Wirtualne Biuro Klienta teraz w dowolnym języku – obsługa klientów z całego świata
Rozwijamy Wirtualne Biuro Klienta w Asystent Chmura o funkcje, które pozwalają firmom świadczyć swoje usługi nie tylko klientom z Polski, ale również klientom zagranicznym.
Najnowsza zmiana to możliwość uruchomienia Wirtualnego Biura Klienta praktycznie w dowolnym języku. Dzięki temu firma prowadząca wirtualne biuro może udostępnić swoim klientom panel w ich własnym języku i zapewnić im wygodny dostęp do korespondencji oraz dokumentów niezależnie od kraju, z którego pochodzą.
Wirtualne biuro bez bariery językowej
Obsługa klientów zagranicznych nie musi oznaczać korzystania z osobnych systemów czy przygotowywania oddzielnych paneli dla każdego rynku.
Asystent Chmura pozwala dostosować Wirtualne Biuro Klienta do wybranych języków, dzięki czemu ten sam system może być wykorzystywany do obsługi klientów z różnych krajów.
To szczególnie istotne dla wirtualnych biur działających w większych miastach oraz firm obsługujących przedsiębiorców zagranicznych, którzy zakładają lub prowadzą działalność w Polsce.
Klient może korzystać z panelu w znanym sobie języku, co upraszcza obsługę i sprawia, że korzystanie z usługi staje się bardziej intuicyjne.
Korespondencja i załączniki dostępne online
Wirtualne Biuro Klienta umożliwia użytkownikowi zalogowanie się do własnego panelu i dostęp do obsługiwanej przez biuro korespondencji.
Klient może w jednym miejscu sprawdzać odebrane i wysłane przesyłki oraz pobierać przypisane do nich załączniki.
Dzięki temu pracownik wirtualnego biura może udostępniać informacje w systemie, a klient otrzymuje do nich wygodny dostęp online – bez konieczności każdorazowego przesyłania dokumentów tradycyjnymi kanałami.
Możliwość korzystania z dowolnych języków otwiera Wirtualne Biuro Klienta również na firmy, które chcą aktywnie pozyskiwać klientów zagranicznych.
Panel może zostać przygotowany m.in. dla klientów posługujących się językiem:
angielskim, niemieckim, ukraińskim, francuskim, hiszpańskim, włoskim, czeskim, słowackim, rumuńskim oraz wieloma innymi.
Nie ograniczamy jednak rozwiązania do kilku najpopularniejszych wersji językowych – możliwe jest przygotowanie praktycznie dowolnego języka świata, zależnie od potrzeb danego wirtualnego biura i jego klientów.
Oprogramowanie dla nowoczesnego wirtualnego biura
Wirtualne Biuro Klienta jest rozwiązaniem dla firm, które chcą uporządkować obsługę korespondencji i jednocześnie zaoferować swoim klientom nowoczesny panel internetowy.
Wprowadzenie obsługi wielu języków oznacza, że jeden system może wspierać zarówno klientów polskich, jak i zagranicznych.
To mniej barier komunikacyjnych, wygodniejsza obsługa oraz możliwość rozwijania usług wirtualnego biura na rynku międzynarodowym.
Wirtualne Biuro Klienta w Asystent Chmura
Nowa funkcjonalność to kolejny krok w rozwoju Asystent Chmura jako kompleksowego oprogramowania wspierającego prowadzenie wirtualnego biura.
Obsługuj korespondencję, udostępniaj klientom dokumenty i zapewnij dostęp do panelu w ich języku – niezależnie od tego, z jakiego kraju pochodzą.
