Nowości dla sklepów internetowych – zapytania ofertowe i integracja XML Ceneo
Wprowadziliśmy kolejną aktualizację dla sklepów internetowych działających w oparciu o Asystent Online, która usprawnia kontakt z klientami oraz integrację sklepu z zewnętrznymi systemami sprzedażowymi i porównywarkami cen.
Nowy przycisk „Zapytaj o ofertę”
W sklepie internetowym można teraz uruchomić dodatkowy przycisk zapytania ofertowego przy produktach.
Po jego użyciu przez klienta zapytanie:
✅ trafia bezpośrednio do modułu Oferty → Zapytania ofertowe,
✅ zostaje zapisane w systemie i może być dalej obsługiwane przez pracowników,
✅ dodatkowo wysyłane jest powiadomienie na wskazany adres e-mail.
Dzięki temu obsługa zapytań klientów może odbywać się bezpośrednio w jednym systemie – bez konieczności ręcznego przepisywania informacji z wiadomości e-mail.
Funkcja szczególnie dobrze sprawdzi się w sklepach, w których cena lub warunki sprzedaży ustalane są indywidualnie, np. przy sprzedaży hurtowej, produktach specjalistycznych, usługach, większych zamówieniach czy produktach wykonywanych na zamówienie.
Aktualizacja pliku XML w standardzie Ceneo
Zaktualizowaliśmy również generowany przez sklep feed XML zgodny ze standardem Ceneo.
Plik XML może być wykorzystywany nie tylko do integracji z porównywarką cen, ale również jako źródło danych dla zewnętrznych systemów, aplikacji, integratorów oraz innych platform sprzedażowych.
Przykładowy adres pliku:
https://domena/integration/ceneo/data.xml
Dzięki temu dane produktowe ze sklepu mogą być automatycznie udostępniane innym systemom w popularnym i łatwym do obsługi formacie XML.
Sklep internetowy zintegrowany z systemem Asystent
Systematycznie rozwijamy Asystent Online, aby sklep internetowy był nie tylko miejscem składania zamówień, ale również częścią całego procesu sprzedaży – od zapytania klienta, przez przygotowanie oferty, aż po realizację zamówienia.
Nowe funkcje oznaczają:
✔️ szybszą obsługę zapytań ofertowych,
✔️ automatyczny przepływ informacji do modułu Oferty,
✔️ powiadomienia e-mail o nowych zapytaniach,
✔️ łatwiejszą integrację sklepu internetowego z zewnętrznymi systemami,
✔️ aktualny feed produktowy XML w standardzie Ceneo.
Rozwijasz sprzedaż internetową i potrzebujesz sklepu zintegrowanego z systemem sprzedażowym? Sprawdź możliwości Asystent Online.
